اختلال در شبکه بانکی برخی بانکهای کشور از جمله بانکهای ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات طی ساعات اخیر موجب بروز مشکل در ارائه بخشی از خدمات بانکی شد.
به گزارش پلازا و به نقل از سیتنا، در پی این اختلال، گزارشهایی از سوی کاربران درباره مشکل در استفاده از برخی خدمات بانکی منتشر شد.
پیگیریهای خبرنگار سیتنا از یک مقام مسئول در شبکه بانکی نشان میدهد که این اختلال ارتباطی با حمله سایبری ندارد و بررسیهای اولیه حاکی از آن است که منشأ مشکل به زیرساختهای فنی و ارتباطی بازمیگردد.
این مقام مسئول اعلام کرد تیمهای تخصصی فنی برای بررسی و رفع اختلال وارد عمل شدهاند و فرآیند عیبیابی و بازگرداندن خدمات به وضعیت عادی در حال انجام است.
وی همچنین از شهروندان خواست نسبت به امنیت حسابهای خود نگرانی نداشته باشند و تأکید کرد اطلاعات و دارایی مشتریان در شبکه بانکی محفوظ است.
بر اساس پیگیریهای انجامشده، بروز مشکلات زیرساختی در شرکت ملی خدمات انفورماتیک عامل اصلی اختلال ایجاد شده در دو بانک دارای مشکل عنوان شده است و اقدامات لازم برای رفع آن در حال انجام است.