براساس گزارشی از شرکت مشاوره مدیریت IT «جانکو» (Janco)، نرخ بیکاری متخصصان فناوری اطلاعات در ایالات متحده از ۴.۶٪ در آوریل به ۵.۵٪ در ماه می صعود کرده است؛ رقم بیسابقهای که پنجمین ماه پیاپی است که بالاتر از میانگین کلی بیکاری در این کشور قرار میگیرد. این تغییر نشاندهنده فشار فزاینده بر بخش IT است، بهخصوص آنهایی که مهارتهای «سنتی» دارند و در شهرهای کوچکتر فعالیت میکنند. استانهای بزرگتر نظیر نیویورک و دالاس نسبت به این موج شغلی آسیب کمتری دیدهاند.
در گزارشهای قبلی جانکو (از جمله گزارش ژانویه)، مشخص شد بیشتر فرصتهای شغلی باز در این بخش به پروژههای مبتنی بر مدلهای زبانی بزرگ (LLM) و نیز فناوریهایی مثل بلاکچین و تجارت چندکاناله اختصاص دارد. با وجود این، شرکتها عمدتاً در پی استفاده از هوش مصنوعی برای «بهبود بهرهوری و کاهش نیروی انسانی» هستند و به گفته جانکو، بازار شغلی برای متخصصان IT جز در زمینه پیادهسازی پروژههای AI، تیره به نظر میرسد.
بخش ارتباطات بیش از همه تحت تأثیر قرار گرفته و بسیاری از مشاغل مربوط به گزارشدهی، پایش و پشتیبانی بهواسطه ابزارهای خودکارسازی حذف شدهاند. مدیرعامل جانکو، ویکتور جانولایتیس، میگوید:
شرکتها تمایلی به استخدام نیروی جدید برای انجام وظایف الزامی در زمینه تطابق با مقررات ندارند؛ بنابراین با اتکا به هوش مصنوعی، سعی میکنند تا حد ممکن این وظایف را خودکار کنند.
اگرچه سالهاست شرکتها ادعا میکنند هوش مصنوعی قرار است نیروی انسانی را همراهی کند نه جایگزین آن، پذیرش گسترده عاملهای هوش مصنوعی نشان میدهد این فناوری قادر است بسیاری از تصمیمات کاری را بهصورت خودران انجام دهد. سباستین سیامتکوفسکی، مدیرعامل شرکت Klarna، معتقد است جایگزینی مشاغل دفتری با هوش مصنوعی میتواند باعث رکود اقتصادی شود. داریو آمودئی از شرکت Anthropic نیز هشدار داده ظرف پنج سال آینده تقریباً نیمی از مشاغل ابتدایی دفتری ناپدید خواهند شد و ممکن است نرخ بیکاری تا ۲۰٪ افزایش یابد.
افزایش مستمر نرخ بیکاری در بخش فناوری اطلاعات آمریکا و تمرکز فزاینده شرکتها بر اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی، چشمانداز شغلی این حوزه را بهشدت تغییر داده است. متخصصان IT ناچارند مهارتهای خود را با پیشرفتهای AI همگام کنند و در بازارهای بزرگتر بهدنبال فرصتهای جدید باشند تا از تأثیر منفی این موج فناوری بر آینده شغلیشان در امان بمانند.