مک بوک های 2012/2013 برخی مشکل باتری دارند که شرکت اپل متوجه این مساله شده است . در طرحی جدید شرکت اپل این سیستم های قدیمی با مشکل باتری را دریافت و به جای آن به کاربر یک سیستم جدید تحویل می دهد.
نیاز به جایگزینی باتری جدید در برخی از محصولات مک بوک 2012/2013 دیده می شود. ما دوست داریم که باتری سیستم ما عمری طولانی داشته باشد و هیچ وقت از دست نرود. چرخه عمر باتری ها متفاوت است ولی کاربران از تعویض باتری زیاد خوششان نمی آید.
وضعیت باتری های استفاده شده در صنعت الکترونیک به مرور زمان بهبود یافته است تا جایی که ما در صنعت الکترونیک انتظار داریم باتری های لیتیوم یونی اصلا نیازی به تعویض نداشته باشند. ولی باید گفت در عمل و در واقعیت گاهی به دلایل مختلف مجبور هستیم باتری سیستم خود اعم از لپ تاپ ویا مک بوک یا گوشی خود را تعویض کنیم و باتری دیگری را به جای آن جایگزین کنیم .
متاسفانه برخی از صاحبان MacBook Pro در سال 2012 / اوایل 2013 مجبور هستند باتری های خود را جایگزین باتری های جدید کنند. بنا به گزارش های رسیده برخی محدودیت ها و مشکلاتی در مورد سیستم هایی با باتری یکپارچه دریافت شده است . تا جایی که شرکت اپل تصمیم گرفته است که این باتری ها را جایگزین کند. این موضوع البته در مورد تمام مدل های لپ تاپ اپل وجود ندارد و تنها برخی مدل ها نیاز به سرویس باتری و یا تعویض آن دارند. این کار باعث بهبود عملکرد لپ تاپ می شود. حال مسله این است که برخی مدل ها باتری هایشان دیگر تولید نمی شود و اصلا امکان تعویض ندارد.
این مدل ها همان مدل هایی هستند که پس از بارها و بارها شارژ کردن باتری، MacBook Pro هنوز شارژ ندارد و شارژش خالی می شود. شرکت اپل برای چنین مک بوک های مربوط به سال 2010 و اوایل 2013، خدمات ویژه ای ارائه می دهد. ارائه خدمات باتری با پوشش AppleCare + به صورت رایگان ارائه می شود و یا هزینه ای غیر از گارانتی 199 دلار در امریکا ، 199 دلار در انگلستان یا 259 دلار در کانادا دربرخواهد داشت.
برخی مدل ها که باتری آنها قابل تعویض باشد و باتری موجود باشد آنرا تعویض می کنند ولی با این وجود، این شرکت مشکلاتی نیز دارد. مثلا نمی تواند باتری های 15 اینچی MacBook Pro را برای مدل های صفحه نمایش رتینا عرضه کند.
بر اساس دستورالعمل داخلی شرکت اپل ، این مساله تا سپتامبر 2017 وجود دارد تا کمبودهای باتری در ماه مارس جبران شود. ولی این شرکت به عنوان یک راه حل موقت، دستورالعملی را صادر کرده است که شاید به نفع برخی مشتریان باشد.
اپل می گوید مشتریان با این شرایط باتری ، می توانند تعمیر سیستم خود را به تعویق بیندازند و اگر نمی توانند چنین کنند می توانند سیستم خود را با یک سیستم به روز جدید تعویض کنند. انجام این پروسه از نظر شرکت اپل حدود 10 روز طول خواهد کشید. کاربرانی بوده اند که در این طرح توانسته اند سیستم قدیمی خود را با یک سیستم 2015 یا حتی 2016 و 2017 تعویض کنند.
این شرایط مختص افرادی است که دارای یک سیستم مک بوک پرو 15 اینچی مدل 2012 یا اوایل 2013 با صفحه نمایش رتینا هستند که باتری آنها دارای مشکل است .
برای اینکه متوجه شوید سیستم شما هم جزو این سیستم ها محسوب می شود یا خیر و برای بررسی، بر روی آرم Apple در گوشه سمت چپ بالای نوار منو macOS کلیک کنید و سپس روی About This Mac کلیک کنید> System Report …> Power.
به نظر می رسد محدودیت های منطقه ای برای این سیاست کاری اپل وجود ندارد، مشتریانی از امریکا، بریتانیا، کانادا، برزیل، استرالیا و سایر کشورها توانسته اند مک بوک خود را تعویض کنند.
اپل قبل از تعویض سیستم ، یک آزمایش تشخیصی برای تعیین اینکه آیا باتری نیاز به سرویس دهی دارد یا خیر انجام می دهد.
حال صاحبان مک بوک 2012/ 2013 باید شانس خود را امتحان کنند شاید بتوانند در این دستورالعمل جدید اپل سیستم جدیدی دریافت کنند.