شرکای تحقیقاتی اطلاعات مشتری(CIRP) یک شرکت تحقیقاتی سهامی است که جامعه ی مشتریان را بررسی می کند و تحلیل ها و پیش بینی های لازم را برای جامعه سرمایه گذاران انجام می دهد. اخیرا گزارشی را مبنی بر روند فروش آیفون منتشر کرده که حاوی چندین نکته جالب توجه است.
به جبهه ی آیفون بپیوندید: کمپانی اپل در حال جذب کاربران اندرویدی است.
این مطالعه بر اساس یک نظرسنجی 500 نفری که در میان مشتریان اپل در سه ماهه آخر سال مالی2017 (آوریل – ژوئن ) iPhone، iPad، یا Mac را خریداری کردند انجام شده است . این تحقیق نشان می دهد که فروش آیفون همچنان رو به روشد است و خریداران به آرامی ولی با قطعیت در حال حرکت بیشتر به سوی خرید محصولات پلاس این شرکت هستند . همانطور که آمارهای فروش اپ نشان می دهد برای سه ماه ی اول سال فروش محصولات پلاس بین 38 تا 42 درصد بوده که نسبت آمارهای سال پیش که 32 درصد را نشان می داد رشد کرده است. اینگونته به نظر می رسد که نبود پورت هدفون در گوشی های آیفون7 و آیفون7 پلاس مسئله ی بغرنجی به شمار نمی آید زیرا که این دو دستگاه فروشی بیش از 81 درصد را تا کنون تجربه کرده اند .
طبق نتایج حاصله از خریداران آیفون: 34 درصد آنها از خریداران iPhone (5s / 5c / SE) بدوند که گوشی خود را ارتقا داده بودند. 32 درصد آنها درصدد ارتقا آیفون iPhone 6 یا 6 Plusبودند که 2 سال بود آن را استفاده می کردند و 10 درصد آنها مالک اکنون نیز iPhone 6 یا 6 Plusبودند. تغییر گرایش از خرید دستگاه های آیفون به جای دستگاه های اندرویدی در 9 ماه گذشته افزایش پیدا کرده است و 14 الی17 درصد خریدران آیفون را تشکیل داده اند که در سه ماه های گذشته این مقدار به بیش از 30 درصد رسیده است.
این مطالعه همچنین در ادامه بیان می کند که اگر اپل مدت زمان طولانی تری برای ارائه ی دستگاه های جدید خود در نظر بگیرد (مثلا 3 سال یکبار) حرکت استفاده کنندگان کوشی های اندرویدی نیز به سمت محصولات آیفون بیش تر خواهد شد.