جا ماندن یا مفقود شدن کارت سوخت در جایگاه‌های بنزین یکی از دغدغه‌های رایج رانندگان است که می‌تواند استفاده از سهمیه بنزین یارانه‌ای را با چالش مواجه کند.
به گزارش پلازا، با توجه به تمهیدات در نظر گرفته شده، جایگاه‌های سوخت موظف به نگهداری این کارت‌ها تا چند روز هستند و شهروندان می‌توانند از طریق سامانه‌های برخط وضعیت کارت خود را استعلام کرده یا در صورت لزوم درخواست کارت المثنی ثبت کنند.
نحوه پیگیری کارت سوخت جامانده در جایگاه
اگر متقاضی بداند کارت خود را در کدام جایگاه جا گذاشته است، می‌تواند با مراجعه حضوری به همان پمپ بنزین کارت را پس بگیرد؛ چرا که جایگاه‌ها موظف‌اند تا چند روز کارت‌ها را نگهداری کنند. پس از سپری شدن مهلت قانونی، کارت‌ها به شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی و نواحی تابعه تحویل داده می‌شوند. در صورتی که متصدی جایگاه از تحویل کارت خودداری کند، شهروندان می‌توانند شکایت خود را از طریق شماره تلفن ۰۹۶۲۷ ثبت و پیگیری کنند.
استعلام برخط محل کارت سوخت مفقودی
افرادی که مطمئن نیستند کارت خود را در کدام جایگاه جا گذاشته‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه fcs.niopdc.ir و انتخاب بخش «کارت‌های جامانده در جایگاه» موقعیت کارت خود را استعلام کنند. این استعلام با وارد کردن شماره ۱۶ رقمی PAN درج‌شده روی کارت یا شماره VIN ثبت‌شده در کارت خودرو امکان‌پذیر است.
مدارک و مراحل درخواست کارت سوخت المثنی
در صورتی که کارت سوخت پیدا نشود، رانندگان می‌توانند به دو شیوه برای صدور کارت المثنی اقدام کنند:
ثبت‌نام اینترنتی: مراجعه به سامانه fcs.niopdc.ir از طریق ورود با «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند»، بارگذاری اطلاعات هویتی و مدارک وسیله نقلیه (برگ سبز یا کارت خودرو)، کد پستی و نشانی دقیق سکونت. در این روش متقاضی می‌تواند تحویل پستی یا تحویل حضوری در نواحی شرکت نفت را انتخاب کند.
مراجعه حضوری: مراجعه مالک خودرو یا وکیل قانونی به دفاتر پلیس ۱۰+ به همراه مدارک هویتی معتبر و اسناد وسیله نقلیه جهت ثبت رسمی درخواست صدور کارت جدید.