مایکروسافت پیش از این ادعا کرده بود که جمع آوری و آرشیو داده ها توسط ویندوز 10 کاری ناردست و غیر اخلاقی است. اما در حال حاضر با چالش قانونی مستقیم در مورد چگونگی برخورد با این اطلاعات جمع‌آوری شده روبرو است. اداره حفاظت از اطلاعات هلند بیان کرد که ویندوز 10 حتی پس از اصلاحاتی که با به روز رسانی انجام داده، ولی باز هم قانون حفظ اطلاعات این کشور را نقض می کند. گفته‌ها نشان می‌دهد ظاهرا مایکروسافت به کاربران در مورد جمع‌آوری اطلاعات خبر نمی دهد. علاوه بر این، مقامات معتقدند که تنظیمات پیش فرض ویندوز شما را از ارائه رضایت واقعی برای جمع آوری داده ها نیز باخبر نمی‌کند.
ویندوز در طول فرآیند نصب، بخش اشتراک گذاشتن و جمع‌آوری داده ها را در حالت پیش فرض (default) قرار داده است و شما را تشویق می کند تا این شرایط را بپذیرید. DPA اذعان می‌کند:« صرف اینکه کاربران تنظیمات پیش فرض را تغییر نداده‌اند، دلیل نمی‌شود که به جمع‌آوری داده‌هایشان رضایت داده‌اند.» به همین دلیل ادعا می‌کند که سازندگان بروزرسانی برخی از قوانین حریم خصوصی مربوط به کاربران را نادیده گرفته اند.
با توجه به گفته‌های بالا جای تعجب نیست که مایکروسافت با این یافته ها مشکل دارد. مایکروسافت در پاسخ به DPA ادعا می‌کند که ویندوز 10 به شما در مورد جمع‌آوری داده‌ها و نحوه استفاده از آنها اطلاع می دهد. در همین راستا اذعان داشته که کاربران باید به بخش توافقنامه حریم خصوصی یا بخش اطلاعات بیشتر بروند و آن را به طور کامل مطالعه نمایند و بعد آنرا تایید کنند. همچنین اضافه می‌کند که با سیاست ها و رویکردهای مربوط به پیش‌فرض های نصب مخالف نیست و می‌گوید که کاربر برای نصب باید از این حالت نصب استفاده نماید.
خلاصه اینکه، مایکروسافت قصد دارد با همین روش خودش (نقض حریم خصوصی) کار کند و از سمت دیگر اختلافات نشان می دهد که دو طرف در آینده نزدیک به توافق نخواهند رسید و ممکن است هر چیزی اتفاق بیفتد. مگر اینکه مایکروسافت به ایجاد یک نسخه جدید (بروزرسانی) از ویندوز 10 با تغییرات در حفظ حریم خصوصی برای هلند اقدام کند. البته ممکن است این تغییر سیاست جمع آوری داده در سراسر جهان اعمال گردد.
