مشکل آپدیت نشدن گوشی اندروید ؛ چرا گوشی بروزرسانی نمی شود؟

دلایل آپدیت نشدن گوشی اندروید چیست؟ اگر شما هم با مشکل آپدیت نشدن اندروید گوشی خود مواجه هستید می‌توانید از راه حل‌هایی که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم کمک بگیرید.

گوشی‌های اندرویدی مانند اکثر دستگاه‌های مدرن برای آن که بتوانند در همه حال بهترین عملکرد ممکن را از خود نشان دهند باید به صورت منظم بروزرسانی دریافت کنند. با این وجود بسیاری از کاربران این گوشی‌ها با مشکل آپدیت نشدن اندروید دستگاه خود مواجه هستند. این مسئله ممکن است منجر به مشکلات بزرگتری شود؛ زیرا بروزرسانی‌هایی که برای گوشی منتشر می‌شود فقط برای اضافه شدن ویژگی‌ها و قابلیت‌های جدید نیست. هر از چند گاهی ممکن است یک حفره امنیتی در اندروید پیدا شود و هکرها از طریق آن بتوانند به گوشی شما نفوذ کنند.

به همین دلیل گوگل به صورت منظم آپدیت‌های امنیتی جدیدی را برای سیستم عامل خود منتشر می‌کند تا این حفره‌ها برطرف شود. به همین دلیل است که اگر گوشی شما این بروزرسانی‌ها را دریافت نمی‌کند باید به دنبال دلایل آپدیت نشدن گوشی اندروید خود و برطرف کردن آن‌ها باشید. با بررسی مشکل آپدیت نشدن اندروید همراه پلازا باشید.

آنچه در ادامه می‌خوانید:

مشکل آپدیت نشدن گوشی اندروید و روش های برطرف کردن آن

این مشکل ممکن است چندین دلیل مختلف داشته باشد که در ادامه به تمام آن‌ها و روش های رفع مشکل آپدیت نشدن اندروید خواهیم پرداخت.

اکوسیستم اندروید

اکوسیستم اندروید می‌تواند دلیل آپدیت نشدن سیستم عامل گوشی های اندروید باشد. درست برخلاف اکوسیستم اپل که در آن هر سال چند گوشی آیفون وارد بازار می‌شود در اندروید شرایط فرق می‌کند و هر سال تعداد زیادی گوشی با این سیستم عامل منتشر می‌شوند. در واقع هر تولیدکننده‌ای در هر کجای جهان (البته به استثنا هواوی) می‌تواند یک گوشی تولید و آن را با اندروید وارد بازار کند. در این میان برند پیکسل که ساخت گوگل است همیشه اولین سری از گوشی‌های اندرویدی است که بروزرسانی این سیستم را دریافت می‌کند.

اما شرایط برای سایر گوشی‌ها متفاوت است. سایر تولیدکنندگان برای آن که بتوانند از نسخه‌های جدید اندروید در گوشی‌های خود استفاده کنند باید ابتدا درایورهای مختص به هر گوشی را بنویسند. گوگل ابتدا نسخه خام را منتشر می‌کند و سایر تولیدکنندگان سپس آن نسخه را بر اساس رابط کاربری و سخت‌افزار گوشی‌های خود تغییر داده و در نهایت در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

از سوی دیگر تولیدکنندگانی که هر سال 5 یا 6 مدل جدید وارد بازار می‌کنند با گذشت زمان تمایل کمتری به صرف وقت و هزینه اضافی برای انتشار نسخه‌های جدید اندروید برای گوشی‌های قدیمی و ارزان قیمت خود دارند و ترجیح می‌دهند تمرکز خود را به گوشی‌های جدیدتر و پرچمدار خود معطوف کنند. به همین دلیل اگر گوشی شما یک مدل قدیمی است یا جزو گوشی‌های پرچمدار نیست ممکن است بروزرسانی با تاخیر به دستتان برسد؛ تازه اگر تولیدکننده گوشی شما قصد انتشار نسخه جدید برای گوشی شما داشته باشد. به همین دلیل خیلی از کاربران پس از گذشت مدتی سوالات مختلفی مثل «چرا اندروید ۱۰ را دریافت نمیکنم» یا «چرا برای گوشی من آپدیت نیامده» برایشان مطرح می‌شود، در صورتی که اصلا شاید شرکت تولیدکننده برنامه‌ای برای انتشار این نسخه اندروید روی گوشی‌ آن‌ها نداشته باشد.

فرضا اگر یک گوشی سامسونگ داشته باشید که 6 سال پیش وارد بازار شده ممکن است همین موضوع دلیل مشکل آپدیت نشدن اندروید سامسونگ گوشی شما باشد. حتی گوشی‌های جدید نیز ممکن است تاخیر قابل توجهی داشته باشند. برای مثال سامسونگ تازه از هفته گذشته شروع به عرضه آپدیت اندروید 11 برای A50 کرده است و احتمالا طی هفته‌های بعدی مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ A50 به اندروید 11 برطرف خواهد شد.

به همین ترتیب سایر گوشی‌ها نیز کمی دیرتر آپدیت خواهند شد. برای مثال کاربران گلکسی A30s مدت‌هاست منتظر نسخه جدید اندروید هستند. مشکل آپدیت نشدن گوشی سامسونگ A30s به دلیل تاخیر در روند انتشار بروزرسانی اندروید 11 است و کاربران آن چاره‌ای به جز صبر کردن ندارند. این موضوع در قبال سایر تولیدکنندگان هم صادق است و فقط مختص به آپدیت اندروید سامسونگ نمی‌شود و ممکن است مشکل آپدیت نشدن گوشی شیائومی یا سایر تولیدکنندگان نیز همین باشد.

ارتباط ضعیف اینترنت

یکی دیگر از عواملی که منجر به بروز مشکلات بروز رسانی گوشی اندروید می‌شود کیفیت پایین اینترنت است. برای دریافت بروزرسانی گوشی شما باید به وای‌فای یا اینترنت گوشی متصل بوده و سرعت اتصال و کیفیت آن نیز بالا باشد تا بتوانید بروزرسانی را بدون مشکل دریافت کنید.

باتری گوشی ظرفیت کافی ندارد

بروزرسانی‌های سیستم عامل گوشی بسته به حجم و قدرت پردازش گوشی ممکن است مدت قابل توجهی طول بکشند. به همین دلیل برای آن که بتوانید این فرایند را شروع کنید ظرفیت باتری گوشی شما باید از حد معینی بیشتر باشد تا گوشی به یک باره خاموش نشود. از همین رو ظرفیت کم باتری می‌تواند علت آپدیت نشدن گوشی های اندرویدی باشد.

اگر با مشکل عدم به روزرسانی اندروید گوشی مواجه هستید و باتری گوشی هم حجم زیادی ندارد، راه حل برطرف کردن مشکل آپدیت نشدن گوشی اندروید شما این است که ابتدا آن را به طور کامل شارژ کنید و دوباره به بروزرسانی گوشی بپردازید و ببینید این کار کمکی به رفع ارور آپدیت نشدن سیستم عامل اندروید کرده یا خیر.

فضای ذخیره سازی اندک

فضای ذخیره سازی اندک یکی از دلایل عدم به روزرسانی اندروید گوشی است. یکی از مواردی که می‌تواند به جلوگیری از مشکلات بروز رسانی گوشی اندروید کمک کند خالی نگه داشتن بخشی از هارد دستگاه است. آپدیت سیستم عامل یا پچ‌های امنیتی برای آن که بتوانند به طور کامل روی گوشی نصب شوند نیاز به فضای خالی در دستگاه دارند. برای حل مشکل آپدیت نشدن اندروید در صورتی که گوشی شما فضای ذخیره سازی کافی ندارد ابتدا چند اپلیکیشن یا فایل را حذف و دوباره فرایند آپدیت را امتحان کنید.

احتمالا این مطالب رو هم دوست داشته باشید

آموزش بروزرسانی گوشی اندروید ؛ چطور گوشی خود را آپدیت ...

مهسا راد19 اسفند 1399 12:00

حالت تمرکز (Focus Mode) در گوشی های اندروید چیست؟

زهرا مظفری18 اسفند 1399 16:00

در بسیاری از مواقع مشکل آپدیت نشدن گوشی اندروید یا به دلیل این است که گوشی شما دیگر توسط تولیدکننده پشتیبانی نمی‌شود یا اینکه هنوز نوبت به انتشار نسخه جدید اندروید برای آن نرسیده است. اکثر تولیدکنندگان در وبسایت خود به صورت رسمی اعلام می‌کنند نسخه‌های جدید سیستم عامل اندروید برای کدام دسته از گوشی‌های آن‌ها منتشر می‌شود. می‌توانید با مراجعه به وبسایت مربوطه مطمئن شوید که گوشی شما قرار است آپدیت شود یا خیر و سپس به دنبال سایر دلایل آپدیت نشدن گوشی اندروید باشید.